陜西省西安市疫情防控形勢嚴峻，西安市市場監管局開展遠程聯動執法破解監管難題。12月26日下午，西安市市場監管局綜合執法支隊首次以騰訊會議視頻方式開展遠程聯動執法檢查。
通過大屏幕可以清楚地看到會議室內“西安市市場監督管理局”字樣，綜合執法支隊三大隊及西安市公安環食藥支隊的執法人員正在與現場連線。
現場是管控地區紫郡長安南區的一家果蔬店，商鋪店主在店內，通過手機與綜合執法支隊連線，社區管理員、國源物業商鋪管理員在現場配合檢查。
連日來，負責價格執法的三大隊十余人分成5組，每天穿梭在各大商超、農貿市場、小區便利店，開展價格專項執法檢查。但是，西安疫情復雜，大量社區封閉、管控對價格執法檢查提出了挑戰。
紫郡長安南區是最早發現新冠肺炎陽性病例的社區之一，12月21日成為首批管控區域，人員不能進出，3000多名住戶都在小區內的4家商店購買日用品和食品。綜合執法支隊接到群眾投訴，稱紫郡長安南區便利店中銷售的饅頭、大米、圓白菜等商品價格過高。
管控中的社區，即便是執法人員，按規定也不能進出，但管控區域并不是法外之地�！疤厥鈺r期的執法要研究政策、分析出現問題的原因，還要掌握熱點、化解矛盾�！� 三大隊負責人雷瑞霞告訴記者，“我們采用遠程聯動執法方式解決了這一難題�！�
綜合執法支隊聯系了西安市市場監管局信息中心，由其承擔這次騰訊會議視頻連線的全程保障工作，利用現代化手段確保在特殊情況下執法檢查的高效精準。
三大隊與社區、物業公司聯系后，紫郡長安派出了社區管理員王蓓、國源物業商鋪管理員嚴小芳，和店主一起加入視頻會議�，F場工作人員通過手機攝像功能，檢查商戶的營業執照、果蔬銷售種類、價簽、進貨發票、銷售明細、計量秤使用等情況，對群眾投訴的饅頭、大米、圓白菜等商品價格進行重點詢問并做遠程在線取證。
針對商戶未懸掛營業執照、未按“一貨一簽”形式明碼標價、銷售明細不詳等問題，執法人員責令其立即整改、及時補發相關情況說明，并告誡商戶在當前疫情防控特殊時期，更要堅持守法經營、誠信經營。
在近兩個小時的視頻檢查中，身穿制服的執法人員通過屏幕了解情況、提出問題、逐一查看。嚴格的執法程序和耐心的講解，觸動了商戶�！鞍凑找蟊M快整改�！鄙虘粢辉僬f道。
這種檢查方式也讓現場配合人員豎起大拇指�！熬W絡時代，視頻連線執法檢查讓群眾感受到政府肯定在想辦法管；雖然是遠程執法，也感受到了執法的嚴肅嚴謹，同時又給其他商戶以警示，必須守法經營，不要有僥幸心理�！蓖踺�、嚴小芳這樣告訴記者。
據悉，自12月23日至今，綜合執法支隊已經連續3次公布疫情防控期間查獲的價格違法案件，高效的執法行動贏得了群眾的稱贊。截至記者發稿時，綜合執法支隊又連續完成兩次遠程聯動執法。
“遠程聯動執法檢查是特殊時期采取的方法。這樣既能確保群眾投訴及時處理，也能提高工作效率，同時為綜合執法支隊有更多的精力參與維護市場秩序創造了條件，實現防疫、執法兩不誤�！本C合執法支隊隊長張軍社說。
接下來，綜合執法支隊將積極探索構建公安聯動、信息中心輔助、社區物業協助的遠程執法協作模式，努力形成可復制、可推廣的工作機制與經驗，破解特殊時期執法難問題，打好市場監管執法“組合拳”，維護好經營者和消費者的合法權益，給老百姓營造安心、放心、舒心的消費環境。
